隐私协议

一、协议声明

本隐私协议由 北京威瑞顾得科技有限公司 （以下简称 “ 我们 ” 或 “ 运营方 ” ）制定，适用于 “ 志愿小雷达 ” 小程序（以下简称 “ 本小程序 ” ）的手机号绑定服务。本小程序专注于为用户提供中考志愿填报相关服务（包括志愿推荐、政策解读、填报进度跟踪等），我们深知手机号作为个人敏感信息的重要性，将严格依据《中华人民共和国个人信息保护法》《儿童个人信息网络保护规定》《信息网络传播权保护条例》等法律法规，保护您的隐私权益。

您在申请绑定手机号前，请务必仔细阅读、理解并确认接受本协议全部条款（尤其是加粗标注的内容）。您点击 “ 同意绑定 ” 或完成手机号验证、绑定操作，即表示您已充分知晓并同意我们按照本协议约定收集、使用、保护您的手机号，愿意接受本协议的约束。若您为未成年人（ 18 周岁以下），请在法定监护人陪同下阅读本协议，并在监护人同意后完成手机号绑定操作。

二、手机号收集的目的与范围

（一）收集目的

基于中考志愿填报服务的特殊性与安全性要求，我们收集您的手机号仅为实现以下必要服务功能，不超出 “ 最小必要 ” 原则：

1.  账号身份核验 ：中考志愿填报涉及个人升学权益，需通过手机号验证您的账号真实性，避免账号冒用、虚假注册等问题，确保志愿填报相关操作（如志愿方案保存、修改）的安全性；

2.  志愿服务保障 ：向您推送中考相关的关键信息（如志愿填报时间节点提醒、政策调整通知、院校录取分数线更新、志愿提交状态反馈等），避免因信息延误影响您的志愿填报；

3.  账号安全维护 ：当您进行账号密码找回、登录设备变更、志愿方案导出等敏感操作时，通过手机号发送验证码完成二次验证，防范账号被盗用、志愿信息被篡改的风险；

4.  服务优化与沟通 ：若您在使用志愿推荐、政策咨询等服务时遇到问题，我们可通过手机号与您联系，协助解决问题（如志愿方案调整建议、系统故障排查反馈），同时根据您的使用场景优化服务体验（如根据地区中考政策差异，推送更精准的志愿信息）。

（二）收集范围

1.  仅收集您用于绑定本小程序账号的手机号，不额外收集与中考志愿填报无关的个人信息（如通讯录、通话记录、地理位置信息等）；

2.  手机号收集过程将通过微信小程序官方提供的 “ 获取手机号 ” 安全授权接口完成，您需在微信客户端确认授权后，我们方可获取经微信平台加密处理的手机号信息，确保信息获取过程合规、安全，避免直接收集您的手机号明文。

三、手机号的使用规则

（一）使用场景限制

我们仅在以下与中考志愿填报服务直接相关的场景使用您的手机号，且所有使用行为均遵循 “ 事先告知、用户同意 ” 原则：

1.  身份验证场景 ：账号登录时的手机号匹配验证、敏感操作（如志愿方案删除、修改绑定手机）的验证码发送；

2.  志愿服务通知场景 ：

◦  时间提醒：中考志愿填报开始 / 截止时间、志愿确认截止时间、录取结果查询时间等关键节点的短信提醒；

◦  信息更新：您关注的院校专业分数线调整、当地中考政策变动、本小程序服务功能更新（如志愿模拟填报工具上线）等信息推送；

◦  结果反馈：志愿提交成功通知、院校录取状态更新通知（需您主动开启相关通知权限）；

3.  客服沟通场景 ：当您通过本小程序 “ 我的 - 帮助中心 ” 提交问题反馈（如志愿推荐结果异常、系统操作故障）时，若需进一步沟通细节，我们将通过您绑定的手机号或小程序内消息与您联系，协助解决问题；

4.  合规要求场景 ：根据教育监管部门、法律法规要求，配合完成中考志愿填报相关的身份核验、信息备案（如向监管部门提供账号与手机号的绑定关系，证明志愿填报操作的真实性），但不会向监管部门以外的第三方提供您的手机号。

（二）禁止性使用约定

1.  绝不将您的手机号出售、出租、出借或以其他形式非法转让给任何第三方（包括教育培训机构、院校等），除非获得您的明确书面同意或法律另有强制性规定；

2.  绝不将手机号用于本协议约定以外的用途（如发送商业广告、营销推广信息），若需拓展手机号使用场景（如提供中考后升学咨询服务），将单独向您发起授权申请，在您同意前不会擅自使用；

3.  绝不将您的手机号与其他第三方服务（如非本小程序合作的教育平台、社交平台）进行关联，避免信息交叉使用。

四、手机号的保护措施

为保障您的手机号安全，我们从技术、管理、第三方合作三个维度建立了完善的保护机制：

（一）技术保护措施

1.  加密存储 ：您的手机号将以加密形式（采用 AES-256 加密算法）存储在我们的服务器中，服务器部署于符合国家信息安全等级保护三级及以上标准的机房，防止手机号明文泄露；

2.  传输安全 ：手机号在传输过程中（如从微信平台到我们的服务器、服务器内部数据流转）将采用 SSL/TLS 1.3 协议进行加密，避免传输过程中被窃取、篡改；

3.  安全检测 ：定期对存储手机号的数据库、服务器进行安全漏洞扫描（每月至少 1 次），采用入侵检测系统（ IDS ）、防火墙等技术手段，防范黑客攻击、数据泄露风险；

4.  数据脱敏 ：在内部系统操作日志、客服沟通记录等场景中，对手机号进行脱敏处理（如显示为 “138****5678” ），避免内部人员接触完整手机号。

（二）管理保护措施

1.  权限控制 ：严格限制内部人员对手机号的访问权限，仅授权 “ 账号安全组 ”“ 客服组 ” 等必要岗位人员在履行工作职责时接触手机号，且所有人员均需签署《员工信息保密协议》，明确保密义务与违约责任；

2.  操作日志 ：建立完整的手机号访问、使用日志，记录操作人、操作时间、操作内容（如发送验证码、查询绑定状态），日志保留期限为 1 年，便于后续审计与问题追溯；

3.  员工培训 ：定期对内部员工开展个人信息保护法律法规培训（每季度至少 1 次），考核通过后方可上岗，确保员工知晓信息保护要求，避免因操作失误导致信息泄露。

（三）第三方合作约束

若因服务需要委托第三方处理手机号相关业务（如短信验证码发送服务，合作方需具备《增值电信业务经营许可证》），我们将与第三方签订严格的《个人信息处理委托协议》，明确以下要求：

1.  第三方仅可在我们的授权范围内处理手机号（如仅负责发送验证码，不可存储、使用手机号）；

2.  第三方需采取不低于本协议约定的信息保护措施，且需定期向我们提交信息保护合规报告；

3.  若第三方违反协议约定泄露手机号，需承担全部法律责任，同时我们将立即终止与该第三方的合作，并协助您追究其责任。

五、用户的权利与义务

（一）用户享有的权利

根据《中华人民共和国个人信息保护法》，您对自己的手机号享有以下权利，我们将为您提供便捷的权利行使渠道：

1.  知情权 ：您可随时进入本小程序 “ 我的 - 账号设置 - 绑定手机 ” 页面，查看当前已绑定的手机号（脱敏显示）；

2.  更正权 ：若您的手机号因丢失、停用等原因需要变更，可通过 “ 账号设置 - 更换绑定手机 ” 功能，提交新手机号并完成验证后，更新绑定信息（旧手机号将在新手机号绑定成功后立即解除关联）；

3.  删除权与注销权 ：

◦  若您需解除手机号绑定，可在账号无未完成志愿填报操作（如志愿方案未提交）的前提下，通过 “ 账号设置 - 解除绑定手机 ” 申请，验证身份后即可解除绑定，解除后我们将在 7 个工作日内删除您的手机号（法律法规要求留存的除外）；

◦  若您申请注销本小程序账号，注销完成后（账号注销流程将在本小程序 “ 我的 - 关于 - 账号注销 ” 页面明确），我们将在 15 个工作日内删除您的手机号及所有账号相关信息，且不再保留任何副本；

4.  查询与投诉权 ：

◦  您可通过本协议第七条约定的客服渠道申请查询您的手机号使用记录（如近 3 个月内的验证码发送记录、通知发送记录），我们将在 3 个工作日内提供查询结果；

◦  若您发现手机号存在被不当使用、泄露的风险，或对手机号保护有疑问，可随时通过客服渠道投诉，我们将在 3 个工作日内响应，并在 7 个工作日内给出处理结果。

（二）用户应履行的义务

1.  确保您提供的手机号为本人合法所有，且能够正常接收短信（包括验证码、通知信息），若因手机号无效、停机导致无法接收关键信息（如志愿填报截止提醒），由此产生的后果由您自行承担；

2.  妥善保管与手机号绑定的账号信息（如微信账号密码、本小程序登录密码），避免账号被盗用导致手机号被他人非法使用，若发现账号异常，应立即通过 “ 我的 - 帮助中心 - 账号安全 ” 提交冻结申请；

3.  若您的手机号发生变更（如更换新号），应及时在本小程序中更新绑定信息，避免因手机号无法使用导致账号无法登录、志愿信息无法获取；

4.  不得将您的手机号用于非法用途（如冒用他人手机号绑定账号、利用绑定手机号发送垃圾信息），若违反此义务，我们有权解除手机号绑定、冻结账号，并追究您的法律责任。

六、协议的变更与终止

（一）协议变更

1.  若因法律法规更新（如个人信息保护相关法律修订）、本小程序服务功能调整（如新增中考后升学指导服务）、监管要求变化等原因，需修改本协议条款，我们将提前 7 天在本小程序 “ 我的 - 关于 - 隐私协议更新通知 ” 页面公示变更内容，同时通过您绑定的手机号发送变更提醒（若您已开启短信通知）；

2.  公示期满后，变更后的协议自动生效。若您对变更内容有异议，可在公示期内解除手机号绑定、停止使用本小程序服务；若您继续使用本小程序的手机号绑定服务，则视为您已同意变更后的协议。

（二）协议终止

1.  当您解除手机号绑定、注销账号，或本小程序终止中考志愿填报相关服务（若终止，将提前 30 天在小程序显著位置公示）时，本协议终止；

2.  协议终止后，我们仍将遵守本协议第四条的保护措施，继续保护您的手机号直至完成删除（或法律法规要求的留存期满），且不会再使用您的手机号。

七、联系方式

若您对本协议内容有疑问、需行使隐私相关权利，或投诉反馈手机号使用问题，可通过以下方式联系我们：

1.  小程序内反馈 （优先推荐）：进入 “ 志愿小雷达 ” 小程序 →“ 我的 ”→“ 帮助中心 ”→“ 问题反馈 ” ，提交您的需求、疑问或投诉内容，我们将在 3 个工作日内通过小程序内消息或您绑定的手机号回复；

2.  电子邮箱 ： aizhongkao_cn@foxmail.com （邮件主题请注明 “ 手机号隐私问题 ” ，正文建议包含您的问题描述、联系方式，我们将在 3 个工作日内回复）；

3.  公司地址 ： 北京市房山区长阳镇广阳大街北侧长阳创业大厦 B 座 9 层 。

八、其他条款

1.  本协议未尽事宜，适用《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国民法典》等相关法律法规规定；若本协议条款与法律法规冲突，以法律法规规定为准。

2.  本协议的成立、生效、履行、解释及争议解决，均适用中华人民共和国法律（不包括港澳台地区法律）。若您与我们就本协议产生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向 北京威瑞顾得科技有限公司所在地有管辖权的人民法院 提起诉讼。

3.  本协议自您同意绑定手机号之日起生效，对您与我们均具有法律约束力。

运营主体 ：北京威瑞顾得科技有限公司

统一社会信用代码 ： 91110111MAEXCPQF4D

协议生效日期 ：2025 年 10 月 01  日